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NUESTRO COMPROMISO DE CALIDAD

 

Factoria Creativa le garantiza que usted estará satisfecho/a con la calidad de nuestros productos. Si usted no está satisfecho con alguno de nuestros productos, le rogamos que envíe un mensaje a nuestro departamento de Atención al Cliente dentro de un plazo de 30 días desde la recepción de su pedido. Por favor, incluya su número de pedido, la dirección de e-mail que utilizó al realizar el pedido y la razón por la que no está satisfecho/a.

 

Nuestro departamento de Atención al Cliente revisará su solicitud y trabajará con usted para asegurar que satisfacemos sus expectativas.

 

IMPORTANTE:

 

Factoria Creativa se compromete a garantizar la satisfacción de sus clientes. Nosotros reimprimiremos cualquier producto que no satisfaga las expectativas de calidad de nuestros clientes.

No obstante, Factoria Creativa no se responsabiliza de errores tipográficos, errores de imágenes o de diseño, cometidos por los clientes durante el proceso de creación del documento. Con el objetivo de mantener bajos nuestros costes y poder compartir esos ahorros con nuestros clientes, Factoria Creativa no revisa el contenido ni la ortografía de ningún documento.

¿Sigue necesitando ayuda? Contacte con Atención al Cliente.

 

 

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